to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız Classics internet sitesi üzerinden 4 Ocak 2026 akşam saatlerinde 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş kodum 2001328350’dir. Siparişi oluştururken adres bilgim hatalı olduğu için hemen ardından adres değişikliği talebinde bulundum ancak bunun yapılamayacağını söylediler, bunun üzerine siparişi tamamen iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş iptal edilmesine rağmen 5 gündür ücret iadem yapılmıyor. Ödemeyi Axess kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir sonuç alamadım, her seferinde beklemem söyleniyor ancak herhangi bir gelişme olmuyor. 2026 yılında basit bir ücret iadesinin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değil ve artık bunun bilinçli olarak geciktirildiğini düşünmeye başladım.
Sipariş iptalimin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımayan tutarın, kredi kartıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıldır Altınyıldız Classics müşterisiyim ve sık sık internet üzerinden alışveriş yapıyorum. 2001217042 numaralı siparişimi 17 Ekim 2025 sabahı verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yeni bir ürün eklemek istediğim için iptal etmek istedim. Ancak fark ettim ki uygulamada artık “siparişi ip...
8 Kasım tarihinde Altınyıldız Classic’in kendi internet sitesinden 2001242660 numaralı kazak siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç c...
Altınyıldız Classics'ten aldığım polar kazaklardan birinin bedeni bana uymadı o yüzden iade etmek istiyorum ama iade butonu gelmedi daha halen sipariş alındı aşamasında. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen hattan düşüyor kısa sürede bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Altınyıldız web sitesinden aldığım giyim ürünlerini (sipariş numarası: 2001195223) iade ettim. Tüm ürünleri aynı paketle göndermeme rağmen, iade işlemi sırasında bazı ürünlerin paketten çıkmadığı iddia edilerek toplam 6.668 TL olan ödemenin yalnızca 4.600 TL’si kredi kartıma ...
22/10/2023 tarihinde Altınyıldız Classics’in resmi web sitesinden Standart Fit Normal Kesim Pamuklu Bisiklet Yaka Muline Desenli İndigo-Siyah Kazak (Sipariş No: 2001222431) satın aldım ve 632,18 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra başka bir ürün beğendiğim için mevcut siparişi iptal ...
Yorumlar