Altınpark Gelinlik | Bandırma Kalitesiz Çıkması Ve Arkasında Durulmaması Kabul Edilebilir Değil

Balıkesir Bandırma’da bulunan Altınpark Bandırma gelinlik mağazasından yandan sarkan kollu bir gelinlik satın aldım. Mağazada gelinliğin tek bedeni kalmıştı ve özellikle kollarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 26.07.2023 tarihindeki düğünümde gelinlikle dans ederken ve pasta kesimi sırasında gelinliğin kolu tamamen koptu, ayrıca birçok yerinde dikişler attı.

Düğünümün en özel anlarında gelinliğin bu şekilde dağılması hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak beni son derece zor durumda bıraktı. Durumu mağazada ilgilenen kişiye ilettiğimde, gelinliğin çok dikiş tutmadığını, benim çok hareket ettiğimi söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Bu açıklamalar hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyle alay eder nitelikteydi.

Gelinliğe toplam 26.900 TL ödeme yaptım ve bu ücrete rağmen ürünün bu kadar kalitesiz çıkması ve arkasında durulmaması kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve gelinliğin iadesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.