to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Neriman Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Yorum ve önerileriniz, Altınkılıç ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Uzun süredir Altınkılıç Probiyotik Kefirix ürünü kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri buzdolabında, olması gerektiği gibi saklamamıza rağmen kefir şişeleri devamlı olarak patlıyor. Defalarca elimizde açarken patlayıp etrafı batırmasına alışmışken, bugün bi...
25.08.2025 tarihinde A101 Üsküdar/Esentepe Eyüp İş Mağazası (Mağaza Kodu: 8925) şubenizden alışveriş yaptım. Almış olduğum Altınkılıç Kefir 250 ml (3 adet) ürünlerin son kullanma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen (SKT: 04.09.2025 ve SKT: 15.09.2025), ürünlerin tamamı açıldığında bozuk ve ekşi...
27 Temmuz tarihinde Ataşehir Esatpaşa Örnek Mahallesi’indeki Çağrı Market’ten 250 ml’lik Altınkılıç sade kefir aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25 Ağustos olmasına rağmen, ürünü açtığımda asitli bir şekilde patladı ve tadı ekşimiş, bozuktu. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik veya sızıntı yoktu...
16.05.2025 tarihinde A101'den aldığım Altınkılıç çilekli ve orman meyveli kefir, tarihi geçmemesine rağmen bozuk çıktı. Yüzüme patladı her yer battı sağlıklı diye aldığımız ürünler böyle olamaz. Yani üstüne para ödüyoruz birisinin bunları kontrol etmesi gerekiyor
22 Aralık 2025'de Ankara Gimat Gross’tan Altınkılıç marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda peynirin üzerinde yoğun şekilde küf olduğunu gördüm. Bu durum, hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de böyle bir markadan hiç beklemediğim bir kalite sorunu ile karşılaşmış oldum. ...
Yorumlar