Aldığım Peynirlerde Kötü Koku Ve Yumuşama Sorunu

Migros Sanal Market üzerinden Altınkılıç marka tam yağlı olgunlaştırılmış inek peyniri ürününden son bir ay içinde en az 10 paket satın aldım. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 14.03.2026, parti/üretim tarihi ise 14.03.2025 olarak görünüyor. Faturada tanesi 300 TL’nin üzerinde fiyatlıyken, kampanya ile yaklaşık 160 TL’ye satılıyordu.

Aldığım paketlerden açtıklarımda peynirde normal olmayan ağır bir koku fark ettim ve peynirin yapısının da yumuşamış olduğunu gözlemledim. Ürünü Migros Sanal Market’ten aldığım için, bu durumun üretimden mi, saklama koşullarından mı yoksa sevkiyattan mı kaynaklandığını bilemiyorum; ancak bu üründen çok miktarda aldığım için endişe duyuyorum.

Altınkılıç’ın bu partiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, problemli ürünler için benimle iletişime geçerek birebir değişim veya iade sürecini doğrudan Altınkılıç üzerinden sağlamasını talep ediyorum.