Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Altinevim.net Hesabım Kapatılmadı!

1.019
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Yardımlarınız için teşekkürler

Altınevim’de bulunan üyelik hesabımın kapatılması için 08.11.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Müşteri hizmetleri ve mobil destek üzerinden başvuru yaptım, ancak somut hiçbir sonuç alamadım.

Üyeliğimin bir an önce kalıcı olarak sonlandırılmasını ve adıma kayıtlı tüm hesap ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yasin
22 Haziran 17:06

Üyeliğimin kalıcı olarak sonlandırılması ve kişisel verilerimin silinmesi için defalarca talepte bulundum, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve hâlâ hesabım kapatılmadı.

23 Haziran 16:49 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Yasin Bey, Hesap kapatma talebiniz 10.06.2026 tarihinde ele alınmış ve 11.06.2026 tarihinde hesabınızın kalıcı olarak kapatıldığını ve kişisel verilerinizin sistemlerimizden silindiğini bildirmek isteriz. Talebinizle alakalı sizlere ulaşmayı denedik ancak yanıt alamadık. Süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olursa bize ulaşabilirsiniz.

Yasin
23 Haziran 16:56

Yardımlarınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oyak Yatırım Menkul Değerler Hesap Kapatma Talebi Ve İletişim Sorunu

Merhaba daha önce hesap kapatma talebinde bulunmuştum ve gerekli belgeyi tarafınıza iletmiştim mail yoluyla ancak hesabı...

Osmanlı Menkul Yatırım Hesabı Kapatma Sorunu

6.380

Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Daha açalı 1 hafta oldu ancak bu tür işlerin bana karışık geldiğini fark ettim. O yüz...