Altinellerayakkabi Yanlış Numara Ayakkabı Gönderdi

Hatay Antakya’da WhatsApp hattı 0530 *** ** ** üzerinden ve Instagram’daki “altinellerayakkabi” sayfasından ayakkabı satan altıneller ayakkabı isimli yerden 7’sinde sipariş verdim, ürünler 12’sinde elime ulaştı. Sayfada kendilerini güvenilir, sattığı ayakkabının arkasında duran bir firma gibi gösteriyorlar, ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersi oldu.

Ben özellikle 40 numara olarak belirterek 2 çift ayakkabı sipariş ettim, buna rağmen bana 45 numara ayakkabılar gönderildi. Yani siparişte açıkça belirttiğim numaraya hiç dikkat edilmemiş. Zaten bu hesabın ve satış şeklinin güven vermediğini düşündüğüm için, memur olmam sebebiyle maddi olarak çok zorlanmasam da, “bunlar mutlaka bir yerde yanlış yapacak” diyerek adeta denemek ve çevremi uyarmak için sipariş vermiştim. Sonuç da tam tahmin ettiğim gibi oldu.

Bu tarz çalışan, sattığı ürünün arkasında durmayan ve insanları Instagram üzerinden yanıltan hesaplardan kimsenin alışveriş yapmamasını istiyorum. Özellikle durumu olmayan, uygun fiyat umuduyla bu tarz hesaplara yönelen kişilerin mağdur olmasını istemediğim için bu şikayeti yazıyorum. Altıneller ayakkabı isimli bu hesabın satış şeklinin ve müşteri memnuniyetine yaklaşımının incelenmesini ve başkalarının da mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.