Bebekli Ailelerin Kulübe Alınmaması Ve Esneklik Eksikliği

Altınyunus Otel Çeşme’de 5015 numaralı odada, Ebru Güler adına 1 gecelik konaklama yaptım. Otelin kendi alanındaki eğlence kulübüne akşam saatlerinde eşim ve 9 aylık bebeğimle birlikte bir şeyler içmek için gitmek istedik. 18 yaş altı alınmaması önlem açısından anlaşılır, ancak 0 yaş grubundaki bir bebeğin ebeveynleriyle birlikte mekana alınmaması gerçekten çok şaşırtıcı ve anlamsız bir kural. Kapıda görevli kırmızı saçlı bir bayan tarafından, hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir esneklik gösterilmeden, “alamıyoruz” denilerek içeri alınmadık ve çıkmamız için başımızda beklediler. Bu yaklaşım oldukça rahatsız ediciydi.

Otel yönetimi ya da kulüp tarafından herhangi bir özür ya da telafi teklifi de sunulmadı. Sırf bu nedenle, konaklamamı uzatmak yerine başka bir yere geçmeyi düşünüyorum. Bu kuralda bebekli aileler için bir esneklik sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Hem otel yönetiminin hem de diğer misafirlerin bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.