Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Günlük Transfer Limiti Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

2.627

Birkaç yıldır Alternatif Bank müşterisiyim, bazen verdiği yüksek faiz oranları nedeniyle müşteri olmuştum. Bir satın alma için para transfer yapmaya çalıştığımda günlük 1 Milyon tl limite takıldım. Müşteri temsilcim olması sebebiyle kolayca halletmeyi beklerken, 1-2 saat müşteri temsilcisine ulaşamadım. 3 saat sonra arandım, günlük limitimiz bu fazlası için şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor. İzmir'de bile sadece 2 şubeniz gözüküyor, neden böyle bir şeye gerek duyuluyor anlamıyorum. Bu iş temposunda yol vs şubeye gitmek 1 - 1,5 saat. Paranın kalanını artık yarın transfer edeceğim, yaşattığı bu mağduriyet adına Alternatif Bank'a teşekkür ederim, müşteri kaybetmede üstünüze yok. Bir muhatap bulamadığım için buraya yazıyorum.

22 Mayıs 2025 16:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Hüsnü B.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesabıma Ulaşamıyor, Paramı Alamıyorum!

1.331

Alternatif bank hesabıma sim kart değişikliğim nedeniyle, uygulamayı kullan...

Alternatif Bank'ta Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Hesap Kapatma Zorluğu

6.150

Alternatif Bank adlı bankanın kafa radyodaki reklamlarında 1000000 TL için %1.99 36 ay vadeli kredi kampanyası olduğunu ...

Alternatif Bank'ta Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Hesap Kapatma Zorluğu
1 Destek

Alternatif Bankası'nda Faizsiz Kredi Hayal Kırıklığı

4.206

21.10.2024 tarihinde Alternatif Bankası'na yeni müşteri olarak 20.000 TL faizsiz kredi için başvurdum. Mobil uygulama sü...

EFT Limiti Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum

2.771

Merhaba, Alternatifbank hesabımdaki bir milyon tl ile EFT yapmak istedim. Fakat sadece 500 binine izin verdi. Telefonla ...

1 Yorum

Alternatif Bank Para Transfer Limiti Saçmalığı

4.250

Alternatif Bank'ta yüklü miktarda param bulunmakta ancak günlük para transfer limiti 150 bin TL. Müşteri hizmetlerini ar...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular