Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Sigortası Prim İadesi Yapılmadı

5 Şubat 20:011.299
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Alternatifbank’tan 28.01.2026 tarihinde 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte, poliçe numarası 652531402 olan kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 7.104,74 TL tutarında prim tahsil edildi.

28.01.2026 tarihinde ilgili sigorta şirketiyle görüşerek hayat sigortası poliçemi iptal ettirdim. Sigorta şirketi, iade işleminin banka üzerinden yapılacağını ve ödemenin banka tarafından gerçekleştirileceğini iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesaplarıma sigorta primi iadesi yansımadı.

Poliçe numarası 652531402 olan, iptal edilmiş hayat sigortası poliçesi için ödediğim 7.104,74 TL tutarındaki sigorta priminin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 11:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Vedat Y; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

Vedat
11 Şubat 20:18

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular