to read complaints and reviews, or file yours.EFT Fast Ücretlendirmesi Ve Cook Avantajları Şartsız Sunulmalı
Yaklaşık 1 yıldır Alternatif Bank müşterisiyim. Geçtiğimiz hafta cuma günü vov hesabıma mevduat aktardım. Ancak sonrasında incelediğimde EFT/Fast işlemlerinin ücretli olduğunu, ayrıca eczane vb. Harcamalar için kampanyalarda fatura ve harcama hedefleri gibi çeşitli şartlar bulunduğunu gördüm. Bu durum, bankanın müşteriyi avantajlardan ve bankadan uzaklaştırmaya çalıştığı hissini veriyor.
Alternatif Bank’ta vov hesabı kullanırken EFT/Fast ve özellikle Cook avantajlarından kesintisiz ve şartsız şekilde yararlanmak istiyorum. Eğer bu avantajlar için ek koşullar ve kısıtlamalar devam edecekse, mevduatımı bankadan geri çekmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu durumun gözden geçirilerek, Cook avantajlarının şartsız olarak sunulmasını ve EFT/Fast ücretlendirmesi konusunda da müşteriyi mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Batuhan A; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
