to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sağlık Masrafları İçin Vadesiz Hesap Erişimi Engellendi
Alternatif Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki parayı yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum ve çekemiyorum. Şubeye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arayacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak bana net bir gerekçe sunulmuyor ve sorun çözüme kavuşmuyor.
Bu paraya acil olarak ameliyat masraflarım için ihtiyacım var. Sağlık durumum çok ciddi ve ben tedavimle uğraşmam gerekirken günlerdir bankanın bu belirsizliğiyle uğraşıyorum. Nedenini bilmediğim bir sebeple parama erişimimin engellenmesi hem mağduriyetime hem de sağlık sürecime olumsuz etki ediyor.
Vadesiz hesabımdaki blokajın veya erişim sorununun derhal incelenerek kaldırılmasını ve parama acil olarak ulaşabilmem için hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih K; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
