to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün değişimi için mağazaya gittim fakat çok pişman oldum. İadenin alınamayacağını nezaketle belirtmeniz yeterliydi. Son derece saygısız ve üslup problemi olan çalışanlarınız var. Müşteriye uygun olmayan bir dil kullanılmasını amatörce buldum. Böyle yerlerden alışveriş yapılmaması taraftarıyım.
Trabzon'da yaşamaktayız ve mağazanızın Trabzon Ofta şubesinden alışveriş yapmış bulunmaktayız. Ancak satış elemanlarınız...ın davranışları oldukça saygısızdı. Yanlış beden ürün verildiği için değişim için mağazaya gittik, ancak bize saygısız bir şekilde cevap verdiler ve kullanılmamış ürünü değiştirmey
Bazı ürünlerde hassas davranıp erkek kasiyer görmesin şeklinde bir talebim oldu. Kasadaki adam oldukça kaba bir şekilde ...kapıyı gösterdi. Müşteri hassasiyetini önemsemeyen saygısız bir mağaza yönetimi mevcut. Öncesinde yüklü alışverişler yapardım. Artık asla uğramayacağım.
Alışveriş yaparken ödeme esnasında karşılaştığımız olumsuz tavırlar ve memnuniyetsiz çalışanlar gerçekten üzücü. Sorular...ımıza düzgün cevaplar alamıyoruz, ürünlerin etiketlerinde fiyat bilgisi bulunmuyor ve kimse net bilgi veremiyor. Kasada ise yaşanan sıkıntılar, alışverişin keyfini kaçırıyor. Perso
Konya Zafer şubenizden ürün aldım. Kasada, kasa prosedürlerine uygun bir şekilde 30 gün içinde iade ve değişim hakkım ol...duğu söylenmesine rağmen, 2 gün sonra değişim için gittiğimde ürünü değiştirmek istemediler. Hakkım olmasına rağmen lütufta bulunur gibi istisna göstermek istediler. Daha sonra mağ
Kocaeli İzmit Encici mağaza personelinden ürün iadesi ve değişimi için gittik bizi tersleyerek sert bir dille azarladıla...r Encici pişmanlıktır. Daha oraya gitmem. Böyle insanları ezen bir firma görmedik. Ürün iade hakkımız olduğu halde iade yok dediler.