Altai G Line 125 Motosiklette Sürekli Arıza Ve Servis Desteği Eksikliği

Altai g Line 125 model motosikleti yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Varyatör dağıtıyor, kayış koparıyor ve motosikleti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Servis tarafında da ne ilgi ne de alaka görebildim. Parçaların çoğu sadece online satış üzerinden temin edilebiliyor ve fiyatlar oldukça yüksek tutulmuş durumda. Şu ana kadar yedek parçalara 20 bin TL’yi geçen bir ödeme yaptım, buna rağmen sorunlar devam ediyor.

Satış sonrasında markanın ürünün arkasında durmaması, müşteriye gerekli desteği vermemesi nedeniyle hem motosikletten hem de verilen hizmetten son derece pişmanım. Sürekli arıza çıkaran bu motosikletle ilgili gereken kontrollerin yapılarak kalıcı şekilde onarılmasını, hatalı ya da sorunlu parça varsa değişimini ve şimdiye kadar ödediğim yüksek yedek parça maliyetleri konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.