to read complaints and reviews, or file yours. 
Orange marka set üstü aldığım ocak arızalı çıktı. Van merkezde hizmet veren yetkili servisleri aradım, uzak diye hiçbir servis yanaşmadı. Bir yılın ardından süren çabanın üstüne Ebinc diye bir firma tamir etmeyi kabul etti. Servisten alana kadar haftalarca uğraştım. En sonunda ocağımı evden 30 km uzaktaki bir adrese bıraktılar. 'Kendin al' dediler. Aldığımda ocak hurda halinde elime geçti. Alpina Orange pişmanlıktır.
Alpina marka ocağımı kullanmaya başlamak için yetkili servise ulaşamıyorum. Ocak öylece duruyor ve günlerdir kullanamıyorum. Montaj yaptırmak bu kadar zor mu gerçekten? Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde telefonumu yanıtlamıyor. Böyle bir ürün alıyoruz ama muhatap bulamıyoruz. Üretim yapılıyorsa, ...
Gerçekten servisi kötü bir marka bir ocak aldım almaz olaydım 3 Kasım ocağım teslim edildi o günden beri ulaşamıyordum ulaştım sonrada servis geleceğiz diye aradı evde beklediğimi söyledim halde yanlış zile basmışlar ve gitmişler şimdi ve simdi ücret talep ediliyor. Benim suçum olmayan bir durum iç...
Alpina almak büyük bir hata, çünkü servis yok ve muhatap bulmak imkansız. Genel merkezi aradım, hiç yardımcı olmadılar. Batman yetkili servisini aradım, onlar da yardımcı olmuyor. Fabrikayı aramamı söylüyorlar. Alpina markasından uzak durulmalı. Fırının rezistansı çalışmıyor, bu durumu devlet mesele...
Arçelik ocak aldık yetkili servisin gelip takması gerekiyordu. Genel merkeze telefon açtık servisi çağırdık gelen servis ocak ile davlumbaz arasının 65cm olması gerektiğini mevcut aralığın 50cm olduğunu bundan ötürü takamayacaklarını söylediler. Biz ölçtüğümüzde 60cm aralık olduğunu fark ettik. Arçe...
Kumtel pişmanlıktır. Ocak ve fırın aldım. Kurulum ve teknik servis ile ilgili, ürün teslim edildiği gün servis randevusu oluşturdum. 3 iş günü içerisinde kurulum için geleceklerini söylediler. Bugün 3. İş günü tekrar aradım. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlanabildim. Üz...
Yorumlar