Saygısız Yönetici Ve Kalitesiz Hizmet

Avcılar E5 yan yolu Türksan yakınındaki Alpet istasyonuna sabah iki araç yıkamaya gittik. Her zaman kullandığımız kendi oto şampuanımızı sıkıp yıkama yapmak istedik. İstasyon yetkilisi, kötü bir üslupla bunun yasak olduğunu söyledi. İstasyonun kendi köpüğünün kalitesiz olduğunu ve araç boyasına zarar verdiği için kullanmadığımı belirtsem de kaba bir şekilde konuştu. Yıllardır her hafta yakıtımı da yıkamamı da aynı yerde yaparım. Eşime, dostuma önerdiğim ve arkadaşlarımla sürekli gittiğimiz bir istasyondu. İlk defa böyle saygısız bir sözde yöneticiyle karşılaştım. Çalışanlarınıza, müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini öğretmenizi ve kişisel yeterlilik seviyesini test ederek iş vermenizi rica ederim.