to read complaints and reviews, or file yours.Alpbx İki Hafta Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Hâlâ Hesabıma Yansımadı
Alpbx’in kendi internet sitesi üzerinden 248TM3614H numaralı siparişimle satın aldığım taşıma kasasını iade etmek için, 20.01.2026 tarihinde kartla ödediğim ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Alpbx müşteri hizmetlerine ulaştığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme almadım ve iadem de gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini kartla yaptığım bu alışverişe ait ürün bedelinin, daha fazla gecikmeden acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Ürün kontrole geldikten sonra iade talimatı atlanmış kusura bakmayın. Şu anda iadenizi gerçekleştirdik bankanız onaylayınca hesabınıza yansımış olur. Keyifli günler dileriz
İlginiz için teşekkür ederim küçük bir yanlış anlaşılmadan dolayı olmuş kısa sürede dönüş yapıldı. İadem gerçekleşti.
