Alo Diyet İptal Edilen Diyet Paketi İçin 15 Gündür İade Yapılmadı

Sema

2.149

11 Ekim tarihinde Alo diyet’ten online diyet paketi satın aldım. Ancak ameliyat olacağımı ve 2 ay yemek yiyemeyeceğimi öğrendiğim için, paketi aldıktan sonraki 24 saat içinde iptal ve iade talebinde bulundum. Şu ana kadar kredi kartı ile 3.500₺ ve banka kartı ile 2.500₺ olmak üzere toplam 6.000₺ ödeme yaptım.

İptal ve iade işlemini hem Alo diyet’in web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri bana beklememi söyledi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram: 68ea5eleae42e.

İlk kez Alo diyet’i kullandım ve yaşadığım bu süreçten dolayı çok pişman oldum. En kısa sürede ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.