Alo 184 Sağlık Bakanlığı Yanlış Konum Yönlendirmesiyle Mağduriyet!

13.12.2024 tarihinde 09:10'da kadın hastalıkları ile ilgili olarak Fatih Eğitim Araştırma Hastanesi Süleymaniye Kadın Doğum Hastanesi'nde randevumuz vardı. Akşamdan gideceğim hastanenin konumuna baktım, evime 15 dakikalık uzaklıkta. Sabah 8'de evden çıktık, 08:40'ta hastanedeydik. Hastane civarı çok kalabalık olduğundan anneme, 'Sen git, yeri danışmadan sor, kaydını yaptır, sıra gelene kadar ben gelirim' dedim. Aracı park edip 9:00'da hastaneye gittim. Annem yaşlı, seni bekledim, sordum, doktor burada değilmiş, Süleymaniye Kadın Doğum Hastanesi'ndeymiş dedi. Bankoda duran memura sordum, 'Abi, MHRS'nin navigasyonu buraya getiriyor.' Burası değil dedi. Ben 182'yi aradım, aradığım saati de paylaşıyorum. 09:07'de doktor burada değilmiş dedim, oraya yetişene kadar saatimiz geçer, konum buraya getirdi dedim. 'Siz gitmediğiniz için 15 gün randevu alamazsınız' dedi. Ben de 'şu an hastanenin oradayım, numaranızı paylaşın, hangi hastanede olduğumu atayım size' dedim. 'Şikayetiniz varsa 184 Sağlık Bakanlığı'nı arayın' dediler. Onlar da 'gitmediğiniz için iptal olmuş, şu aşamada bir şey yapamayız' dedi. İyi de bana adresi siz verdiniz, ben de oraya geldim dedim, yine beni suçlu buldular. Ağzımdan kötü bir söz çıkmaması için kendimi o kadar tuttum ki anlatamam. Hastanenin önünde arabada telefonla konuşuyorum, 'randevuya gitmediniz' diyor, ben zaten randevu almak için bayağı uğraşıyorum, gitmeyecek olsam başkası yararlansın. Yani annem bir ağrıdan dolayı randevu alıp hastaneye gidelim dedik, 12 gün sonrasına randevu aldım, alana kadar kadın iyileşti, ben de iptal ettim. Niye başkasının hakkına girip randevuya gitmeyeyim? Sizin yüzünüzden iş yerinden izin aldım, annemin tek hastalığı yok, ben her ay 2-3 kere izin alıp annemin kontrolleri için hastaneye gidiyorum. En azından şu hastane konumlarını doğru yazın, insanlar farklı hastanelere gitmesin. Hastanelerin hepsi zaten pazar yeri gibi kalabalık, bir de böyle durumlar ile karşılaşıyoruz. Bana şimdi 15 gün aynı branştan randevu vermeyeceksiniz, annemin başına bu durumdan dolayı bir şey gelse sorumlusu yanlış konum yazarak beni yanlış gönderen Sağlık Bakanlığı'nın mı, yoksa beni randevuya gitmemiş gösterip beni suçlayan Sağlık Bakanlığı'nın mı? İnsan gerçekten haklıyken haksız gösterilmesi çok zoruna gidiyor, ayrıca kadını sabah o soğukta alıp oraya götürüp kontrol edilememek de cabası. Aynı resimlerde adresi paylaştım.