Yanıltıcı Tanıtım Ve Desteksiz Ürün Nedeniyle İade Talebi

24.08.2026 tarihinde alnnira.com sitesi üzerinden, görsellerde ve tanıtım videolarında “destekli çamaşır” olarak tanıtılan bir ürün sipariş ettim. Ürün 27.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün tanıtımlardaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Reklamlarda destekli, toparlayıcı ve kaliteli duruşa sahip olarak gösterilen ürün, bana düz penye kumaşından, desteksiz, kalitesiz ve çok farklı bir ürün olarak gönderildi.
Kumaşı, duruşu ve sağlamlığı tanıtımlardaki gibi değil, destekli olması gerekirken hiçbir desteği yok. Ürünün görsellerdekiyle alakası olmadığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Site üzerinde belirtilen iletişim numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 800,00 TL’nin iadesini ve yanıltıcı tanıtım yapılan bu siparişin iptalini istiyorum. Ürünün tanıtıldığı gibi olmadığı açıkça ortadayken, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.












