to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözünün Gecikmesi Ve Çalışanların Saygısız Yaklaşımı
05.08.2026 tarihinde İnegöl Mobiliyum AVM’de bulunan Almila mağazasından bebek odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç ayın 15’ine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak daha sonra telefonla aranarak teslimat tarihinin 27’sine ertelendiği bildirildi.
Teslimat tarihinin bu kadar esnetilmesi tüm planımı bozdu ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bunun yanında mağaza çalışanlarının “ne yapabiliriz, geciktiyse gecikti” şeklindeki saygısız ve umursamaz tavırları da beni çok rahatsız etti.
Satış aşamasında verilen teslimat sözünün tutulmamasını ve çalışanların bu umursamaz yaklaşımını kabul etmiyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede ve başlangıçta belirtilen tarihe uygun şekilde acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
