to read complaints and reviews, or file yours.Şifonyer Çekmeceleri Bozuldu, Servis Yok, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Almila Mobilya’dan aldığımız genç odası takımındaki 4’lü şifonyerin çekmeceleri yaklaşık 5 aydır bozuk ve açılmıyor. Ürünü sadece 1 yıldır kullanıyoruz, oldukça yeni olmasına rağmen çekmecelerin bu kadar kısa sürede bozulması bizi mağdur etti.
Sorunu fark eder etmez firmaya ulaşıp durumu bildirdik, “geleceğiz” denilmesine rağmen aradan 2 ay geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Ürünle ilgili hiçbir ücret talep edilmedi ancak verilen sözlerin tutulmaması ve arıza için hala servis gelmemesi kabul edilebilir değil.
Genç odası takımındaki şifonyerin, garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İrtibat için telefon numaram: 0532****960. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
İlgilendiğiniz için teşekkürler
İlginiz için teşekkürler
