Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peşin Ödenen Dolabın Teslimatı Haftalardır Erteleniyor

Peşin Ödenen Dolabın Teslimatı Haftalardır Erteleniyor
profile
27 Kasım 2025 13:51
968
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

Almila markasına ait Sento 3 kapaklı ve çekmeceli dolabı 13.10.2025 tarihinde Kastamonu’daki fiziksel mağazadan satın aldık ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Aradan 8 hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayla 3 kez görüştük, her seferinde yalnızca 'Haftaya gelecek' denilerek oyalanıyoruz ancak somut hiçbir adım atılmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Peşin ödeme yaptığımız bir ürünün bu kadar uzun süre tedarik edilmemesi ve sürekli ertelenmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Sento 3 kapaklı ve çekmeceli dolabın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 14:07 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder. Saygılarımızla, Almila Mobilya

Halil
Halil
27 Kasım 2025 14:27

Firma yetkilisi aradı ve sorunu kısa sürede çözeceklerini belirtti. Beklemedeyim.

Halil
Halil
30 Kasım 2025 14:37

29 Kasım Cumartesi günü ürünü getirip kurdular. İlgili çalışanlara teşekkür ederim.

Halil
Halil
30 Kasım 2025 14:38

Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çocuk Odası Takımı Teslimatında Yaşanan Gecikme ve Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 23:20
1.373
"Sevkiyat tarihini öne alıp doğumuma yetiştireceklerine dair arandım ve sevkiyat ile ilgili aksaklıktan dolayı hediye kırlent gönderileceği söylendi. Doğumuma yetişeceğini bilmem benim için önemliydi bildirme ve hediye için teşekkür ederim."
4
Hamdi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 00:56
1.052
"H** hanıma teşekkür ediyorum."
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 01:09
1.127
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Almila Mobilya Pişmanlıktır

profile
01 Ağustos 2023 15:04
3.106
Almila Mobilya Pişmanlıktır
Benzer Şikayet Yaz