Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Peşin Ödenen Dolabın Teslimatı Haftalardır Erteleniyor

Peşin Ödenen Dolabın Teslimatı Haftalardır Erteleniyor
Halil
27 Kasım 2025 13:51984
Halil'in Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

Almila markasına ait Sento 3 kapaklı ve çekmeceli dolabı 13.10.2025 tarihinde Kastamonu’daki fiziksel mağazadan satın aldık ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Aradan 8 hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayla 3 kez görüştük, her seferinde yalnızca 'Haftaya gelecek' denilerek oyalanıyoruz ancak somut hiçbir adım atılmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Peşin ödeme yaptığımız bir ürünün bu kadar uzun süre tedarik edilmemesi ve sürekli ertelenmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Sento 3 kapaklı ve çekmeceli dolabın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 14:07 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder. Saygılarımızla, Almila Mobilya

Halil
Halil
27 Kasım 2025 14:27

Firma yetkilisi aradı ve sorunu kısa sürede çözeceklerini belirtti. Beklemedeyim.

Halil
Halil
30 Kasım 2025 14:37

29 Kasım Cumartesi günü ürünü getirip kurdular. İlgili çalışanlara teşekkür ederim.

Halil
Halil
30 Kasım 2025 14:38

Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları

Hamdi
25 Aralık 2024 00:561.169

"H** hanıma teşekkür ediyorum."

1 Yorum
1

Teslimat Gecikmeleri Ve Sözleşme İhlali İle Mağduriyet

Esra
22 Ekim 2024 01:091.137

Merhaba, Almila mobilyadan 18 eylülde aldığım dolabın sözleşmede 18 ekimde teslim edileceği yazılmıştı. Dolabımın kırıld...

1

Almila Mobilya Pişmanlıktır

Ahmet
1 Ağustos 2023 15:043.143

2023 şubat ayında Tekirdağ Almila mağazasından mobilya, 3 adet yastık ve çarşaf gibi ürünlerini içeren sipariş gerçekleş...

Almila Mobilya Pişmanlıktır

Video Şikayetler

Bağlıca Almila Mobilya Hayal Kırıklığı

Bağlıca AlmilaMobilya Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
Almila Çalışma Masası Koltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Almila Çalışma MasasıKoltuğunun Tekeri Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Almila Mobilya Garanti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Almila MobilyaGaranti Kapsamındaki Ürüne Haksız Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Derya
Almila Mobilya Bahçeşehir Mağduriyeti!

Almila MobilyaBahçeşehir Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Necati
Almila Mobilya Cibinlik Montajında Hata!

Almila MobilyaCibinlik Montajında Hata!

Profil fotoğrafı
Özlem
TrustBuy Skoru