Almila Mobilya'dan Aldığımız Dolapta Menteşe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Almila mobilyadan kızım dolap ve yatak aldık. Henüz 1 ay kullanmışken dolabın iki menteşesi çıktı mağazayı aradık destem için ama garanti kapsamında olmadığını kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 5yıl garantili çok sağlam diye öve öve bitiremedikleri mobilya 1 ayda nasıl böyle olabilir. Biz nasıl kullanmış olabiliriz. Bu kadar kaliteli denen ürün bir kapak açmayla bozulacak kadar hassas mı? Defalarca mağazayı aradık belki 2 ay oldu gelmiyorlar. Bu hafta, haftaya gelecekler evlere giden şef planlanıyor bize haber veriyor diye diye bizi ötelediler. Çocuğumun üzerine dolap kapağı düşerse eğer o zaman bunun hesabını nasıl verecekler bilmiyorum. Çok acil ilgilenilmesinin bekliyoruz. Pendik almila şubesi!