to read complaints and reviews, or file yours.Allurre.co Ürünüm Kargoya Verilmedi
19 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Allurre.co adlı butik sayfasından m beden eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaklaşık 900 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1016 olarak iletildi.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Instagram, WhatsApp ve telefon aramalarıyla defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde ürünümün MNG Kargo’ya verildiğini ve bana SMS geleceğini söylüyorlar. Ancak MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma düzenlenmiş herhangi bir gönderi olmadığını net bir şekilde belirtiyorlar. Firma ise ısrarla kargonun şubeye teslim edildiğini söyleyerek beni oyalamaya devam ediyor, fakat ne bir takip numarası ne de teslimata dair resmi bir bilgi paylaşmıyorlar.
Siparişini düzgün şekilde teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ödediğim ücret karşılığında ürünümün gerçekten kargoya verilmesini ve eşofman takımımın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
