to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. nezdinde Yapı ve Kredi Bankası üzerinden yaptırmış olduğum Kredi Kartı Ödeme Güvencesi Hayat Sigortası kapsamında açılan ye074196658 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir somut ilerleme sağlanmamaktadır. İstenen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen ne hasar ödemesi yapılmış ne de dosyamla ilgili net bir bilgilendirme tarafıma ulaştırılmıştır.
Bu süre içinde mail, telefon gibi çeşitli kanallardan defalarca iletişime geçtim. Sadece bir kez telefonla aranarak işlemin devam ettiği söylendi, ancak sonrasında ne yazılı ne de sözlü başka bir geri dönüş olmadı, gönderdiğim maillere de cevap verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek hak ettiğim hasar tutarının ödenmesini ve dosyamın durumu hakkında tarafıma açık, net ve yazılı şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Allianz üzerinden, Yapı Kredi Bankası vasıtasıyla kullandığım krediye bağlı hayat sigortamın işsizlik teminatı kapsamında 31.12.2025 tarihli başvurum için açılan CAS-10676382-F5C6G0 numaralı dosyadan beklediğim ödeme 21 gündür yapılmıyor ve bu süre içinde dosyamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı...
Allianz Emeklilik ve Hayat üzerinden, Yapı Kredi Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için yaptırdığım işsizlik teminatlı sigortama ilişkin evrakları 04.11.2025 tarihinde eksiksiz şekilde ilettim. Dosyam için tarafıma 30 günlük inceleme ve sonuçlandırma süresi olduğu söylendi, ancak bu süre dolalı 5 gün olm...
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Acentesi olarak İş Bankası mobil şube üzerinden 10000011575789 numaralı kredi hayat sigortası poliçem düzenlendi. Bu poliçeyi 30 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası cep şubesinden kendim iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem devam etmektedir”...
Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş. üzerinden, Yapı Kredi Bankası’ndan 2025 yılı Şubat ayında kullandığım 400.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak “İstem Dışı İşsizlik Teminatı” sigortası yaptırdım. Kredi kapsamında aylık taksit tutarım 47.000 TL’dir ve poliçe numaram YE979387396’dır. 2025 yılı Ekim...
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptaline ilişkin gerekli tüm evrakları yaklaşık bir hafta önce ilettim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Poliçe numaram firmada kayıtlıdır. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmet...
Yorumlar