Birikimim Hesaba Yatırılmadığı İçin Acil Ödeme Gecikmesi Yaşadım

Allianz Emeklilik’te 5303**69 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 17 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, yaklaşık 220 bin tl tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süre boyunca defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve paramın neden hâlâ bekletildiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle yapmak zorunda olduğum acil bir ödemenin günü geçti ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Tüm birikim tutarımın hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, benzer mağduriyetler yaşamamak adına bu firmayı tercih ederken herkesin çok dikkatli olmasını gerektiğini düşünüyorum.