Allianz'tan Yanıt Gelmemesi Ve Emeklilik Fonunun Çekilememesi

Eski çalıştığım işyerim üzerinden Allianz Yaşam ve Emeklilik’te adıma açılmış olan emeklilik fonunda yıllar içinde biriken tutarı e-devlet üzerinden gördüm ve bu birikimi toplu olarak çekmek için Mart ayından beri Allianz ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve birikimime ulaşamıyorum.

İlk olarak telefonla Allianz müşteri hizmetlerini aradım, ardından eski çalıştığım ofiste Allianz’a e-posta gönderdi fakat bu kanallardan da herhangi bir yanıt alamadık. Daha sonra birkaç kez daha kendim telefonla arayarak durumu anlatmaya çalıştım ancak bir türlü yetkiliye bağlanamıyor ve somut bir çözüm alamıyorum. Şu an ne başvurumun durumu ne de birikimimin akıbeti ile ilgili bilgilendirilmiyorum.

Allianz Yaşam ve Emeklilik’in, adıma biriken emeklilik fonu tutarının tarafıma toplu olarak ödenmesini ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.