Allianz Bireysel Emeklilik Ödemesi 2 Ay Gecikti, Nil-Bel İletişimsizliği

Allianz üzerinden yaptığım bireysel emeklilik birikiminin tarafıma ödenmesi için yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Çalıştığım firma üzerinden Allianz’a aktarılan toplam 15.700 TL tutarındaki param 2 aydır hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Nil-Bel tarafından aranıp mail yoluyla belgeler ve faturalar istendi, ben de istenen tüm evrakları eksiksiz gönderdim. Buna rağmen hem belediyenin muhasebesine paranın aktarılmadığını öğrendim hem de Nil-Bel’in kurumsal hattına bir türlü ulaşılamıyor. Telefonlara cevap verilmiyor, maillere dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Hem Allianz tarafında hem de Nil-Bel tarafında yaşanan bu iletişimsizlik ve 2 aydır paramın ödenmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Birikimimin derhal tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini, paranın neden bekletildiğine dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve gerektiğinde sorumlular hakkında yasal işlem başlatılabilmesi için sürecin tüm detaylarının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.