Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havvanur sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Bireysel Emeklilik İptal Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

profile
12 Mart 19:30
345

Allianz bireysel emeklilik sisteminde çocuklarım adına toplam üç adet BES sözleşmem bulunuyordu. Yaklaşık iki hafta önce bu üç sözleşmenin de iptali için hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Sözleşmelerime ait numaralar 5434**89, 34349774 ve 34349736’dır.

İptal talebim sonrasında tarafıma e-posta ile iptal onay yazısı gönderildi ve ben de gerekli onayı vererek süreci tamamladım. Buna rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ne sözleşmelerimin iptaliyle ilgili net bir bilgi verildi ne de birikimlerimin ödemesi yapıldı. Telefonla kimseye net bir şekilde ulaşamıyor, sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Üç sözleşmeme ait toplam birikim tutarının ivedilikle tarafıma ödenmesini ve iptal sürecimle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Havvanur
Havvanur
19 Mart 19:56

İptal talebimde üç BES sözleşmemin iptali ve birikimlerimin iadesi için başvurdum, e‑posta onayı aldım ancak iki hafta geçti ve hâlâ ödeme almadım, geri dönüş de yok. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Allianz BES Sözleşmemin İptalinde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
16 Şubat 15:39
740
1
Zübeyit sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Bireysel Emeklilik İptali Ve Geciken 1.800 TL İadesi

profile
08 Mart 18:03
235
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İkinci BES Sözleşmemin İptali Ve Bilgi Alınamaması

profile
04 Şubat 09:45
192
Benzer Şikayet Yaz