to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Sigortasının Aktif Edilmemesi Nedeniyle Kredilerin Ödenmemesi Ve İcra Sürecinin Durması Talebi
Babam yaklaşık bir yıl önce vefat etti ve Yapı Kredi Bankası’ndaki kredilerinin Allianz Sigorta tarafından sigortalı olduğu bilgisi bize verildi. Vefat sonrası bankaya gerekli tüm evrakları teslim ettim, tarafıma herhangi bir sorun olmayacağı ve kredilerin sigorta tarafından ödeneceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar vefat sigortası devreye alınmadı ve krediler ödenmedi.
Sigortanın ödeme yapmaması nedeniyle, babamdan kalan bu krediler yüzünden icralık duruma düştüm ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Allianz tarafıyla doğrudan bir görüşme yapamıyorum ve dosyamla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Banka üzerinden işlem yürütmeme ve tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen süreç sonuçlanmadı.
Yapı Kredi’deki dosyama ait lcde0104/20250005176 referans numarasıyla kayıtlı kredilerin, poliçe kapsamındaki vefat teminatından karşılanmasını ve bu borç nedeniyle başlatılan icra sürecinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca dosyamla ilgili süreci detaylıca aktarabilecek ve bilgi alabileceğim bir yetkili tarafından telefonla aranmak ve açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Babamın vefatı sonrası kredilerimin Allianz Sigorta tarafından ödeneceği söylenmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı, dosyamla ilgili net bilgi alamadım ve iletişim kurulmadı. Bu durum icralık sürece yol açtı ve mağduriyet yaşamaktayım.
