Sağlık Sorunu Olmadığı Halde Poliçede Kalp Teminatı İçin Ek Prim Talebi

Allianz’dan özel sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçem düzenlenirken, kalp ile ilgili teminatların kapsam dışında bırakıldığını öğrendim. Oysaki kalbimde herhangi bir sağlık problemi bulunmuyor ve bu konuda da rapor sundum. Buna rağmen, teminatın poliçeye dahil edilmesi için %30 ek prim ödemem gerektiği belirtildi. Sağlık durumumda böyle bir sorun olmadığı halde, ekstra bir ücret talep edilmesini ve teminatın kapsam dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.

Yaklaşık 2 aydır poliçemin kalp teminatı kapsamına alınması için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ek prim talebi devam ediyor. İlk ayın ödemesini yaptım ve poliçem İzmir’de oluşturuldu. Müşteri numaram: 17485770.

Sağlık raporlarımda kalbimle ilgili hiçbir sorun olmamasına rağmen, ek ücret talebinin kaldırılarak poliçemin kalp teminatını kapsayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.