Poliçe Aktarım Süreci Beklenenden Uzun Sürdü

Allianz’dan satın aldığım 0001021060662769 numaralı kasko poliçemin, aracımı Zonguldak’ta satmam nedeniyle iptalini sabah 11.00’de talep ettim. Gerekli dilekçe ve satış belgesini eksiksiz olarak mail yoluyla iletmeme rağmen, akşam olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uz...

Yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracımın kırılan ön camının değişimi için servise yönlendirildim. 23.08.23 tarihinden beri Allianz'ın merkezindeki onay verilen işlemimin maili keyfine düşkün çalışan arkadaşlardan camımın değişimi yapılacak firmaya onay maili 48 saattir saattir gönderilme...

Allianz kaskodan aracıma kasko yaptırdım. Ufak bir kaza neticesinde aracım onarımda. Poliçemde ikame araç mevcut ve talep ettim. Aracın onarım süresi Allianz tarafında geciktiriliyor. Servis değişecek parçaları belirttiği halde dönüş veya onay vermediklerinden ikame araç sürem dolmak üzere. Müşteri ...

Allianz sigortada mevcut trafik poliçemiz vardı. Araç satışından sonra evraklarımızı sigorta şirketine evrakları mail olarak gönderdik iade işleminin yapılacağını maille dönüş sağlayarak beyan ettiler ancak herhangi bir iade işlemi olmadı. Bilgilendirme veya geri dönüş de olmadı. İlgili kurum trafik...