Motosikletimin Değerinin Altında Tazminat Teklifi Ve Yetersiz Destek

12.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da karşı tarafın sigorta şirketi Allianz tarafından mağdur edildim. 2020 model Yamaha X Max Tech Max 250 motosikletim kazada ağır hasarlı olarak pert (tam hasarlı) değerlendirildi. Ancak motosikletimin rayiç bedeli piyasa koşullarına göre en az 240.000 TL olmasına rağmen, Allianz Sigorta tarafından rayiç bedel 175.000 TL olarak belirlenip, sovtaj bedeli 105.667 TL düşülerek tarafıma yalnızca 69.333 TL tazminat ödeneceği bildirildi. Oysa motosikletimin gerçek piyasa değeri 250.000 TL civarında ve masrafı da yaklaşık 100 bin tl civarındadır.

Hasar dosya numaram: 2025 t 54419/1. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece mail atmam gerektiği söylendi ve başka bir destek alamadım. Şikayetimle ilgili canlı destek dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Benim gibi birçok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını öğrendim.

Motosikletimin gerçek piyasa değerine uygun şekilde tazminat ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz düşük rayiç bedel uygulamalarının sonlandırılmasını talep ediyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.