Allianz Sigorta mesaj müşteri hizmetleri

İhtiyaç kredim sırasında Allianz üzerinden bir poliçe yapıldı ve Allianz müşteri hizmetleri, krediyi kapattığımda bu poliçe bedelinin iade edileceğini belirtti. Kredimi 04 Nisan tarihinde kapatmama rağmen poliçe iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradı...

Cevap vermeyen Allianz müşteri hizmetleri Allianz bireysel sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür mesai saatleri içinde müşteri hizmetleri telefon hattını defalarca aramama rağmen canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Fatura iptali ve provizyon işlemleriyle ilgili acil olarak bilg...

Allianz Sigorta’da 0001011006815537 numaralı poliçem kapsamında açılan 2026 yıl 4871/1 numaralı ev sigortası hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Balıkesir Ayvalık’taki konutumda şiddetli yağmur ve rüzgar sonucu çatının baca kısmından su almış, çatı katına ve orta kattaki...

+1

Allianz Sigorta'nın müşteri hizmetlerine mesai saatleri dışında ulaşamıyorum. Dün ve bugün poliçe iptali işlemi yapmak istedim ancak müşteri hizmetleri sadece mesai saatlerinde hizmet veriyor. Şirketin internet sitesinde de iletişim için herhangi bir bilgi bulamadım. Poliçe numaram: 76” ” ” ” ”08. ...

Sigortam net aracılığı ile 2023 ve 2024 yıllarında eşime ve bana Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Fiyatın yüksek gelmesi nedeniyle 30.12.2024 tarihinde poliçenin son günü iptal için dilekçe gönderdik ve çekilen tutarın hesabımıza geçeceği söylendi. Sadece tek ödeme geldi. Zaman iç...

Ben Burcu Doğuş E*******. 27.02.2025 tarihinde kızım Ece E******* için yazılan reçeteyi Allianz Sigorta'nın kapalı Network kapsamında Akmerkez Atasun Optik’te işlem yaparak kullanmak istedim. Öğleden önce teminatı gördüklerini söylediler fakat başka bir iş için ofise çıkıp geri Atasun Optik’e gözlük...

Bir kasko sigortası yaptıracağız. Normalde peşimize düşen sigortacılar şimdi ne telefonu açıyor ne de mesaj bırakıyoruz. Bir saat içinde dönüş yapılacaktır yazıyor, dönüş yapan yok. Çok kötü müşteri hizmetleri var Allianz Sigorta'nın ve Nazilli acenteleri çok kötü.

Şirketim Allianz'dan sağlık sigortası yaptı. Eksik belge olduğu söylendi. Eksik belgeyi sisteme yüklediğim halde aynı mail tekrar geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetleri o kadar kötü tasarlanmış ki hiçbir müşteri temsilcisi ise görüşemiyorsunuz. Talep oluşturuyorsunuz ve onların si...

19 Eylül'de 34 ** 562 plakalı aracımla çift taraflı bir kaza yaptım. Bunun üzerine Allianz Sigorta'dan yaptığım kaskom vardı ve aracımı servise götürmek için müşteri hizmetlerini arayıp çekici istedim. Aracım Honda marka olduğu için aracımın yetkili servise çekilmesini istedim. Bulunduğum ilde yetki...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam var. Yıllardır kullanırım. Ek hizmet olarak yılda 1 kereye mahsus kullanabileceğim 1 adet check Up hakkım bulunmakta. 2 Eylül pazartesi için randevu aldım oluşturdum. İptal / değişiklik için 1 gün önceden haber vermemi söylediler. Pazar günü ertelemem gerektiği ne...

Allianz Mobil, Allianz.com.tr web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmaya çalışıyorum. Ancak, telefonuma 'Referans koduyla birlikte bu linkten ulaşabilirsiniz ve satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz' mesajı geliyor. Linke tıkladığımda ise 'Mevcutta referansı...

Sağlık paketimde yer alan bir adet diş temizliği randevusu aldım. Müşteri hizmetlerinde telefonda konuştuğum temsilci 5 Mart 2024 tarihini onaylayıp onaylamadığımı sordu. Onayladıktan sonra saati sorduğumda, saatin mesaj ile gönderileceğini söyledi. Mesajı aldım ve saate baktım; sabah 10:00 olarak b...

Allianz Sigorta 0850 399 9999 numaralı müşteri hizmetleri çok yetersiz! Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Karşımızda iletişim kuracağımız muhatap bulamıyoruz. Aramalarda otomatik mesaj yöntemi ile bağlantı sağlanamıyor 5 gündür ulaşmaya çalışıyoruz.

Allianz tarafından alakam olmayan mesajlar alıyorum. Aracım bulunmadığı için herhangi bir hasar veya kaza durumu söz konusu değil. Bu mesajların durdurulmasını ve artık bana mesaj gönderilmemesini istiyorum. Günde 3-4 kez mesaj almaktan rahatsızlık duymaya başladım. Müşteri hizmetleri ile iletişim...

Allianz Sigorta şirketinden yurt dışı Seyahat sigortasını piyasanın oldukça üzerine bir rakamla tüm güvenceleri satın alarak yaptırdım. 22.12.2023 - 28.12.2023 tarihleri arasını kapsayan sigortamdaki uçuşum 23.12.2023 tarihli Gaziantep -İstanbul-Batum uçuşum iptal edilerek, 24.12.2023 tarihine ötele...

Allianz Sigorta müşteri hizmetleri? Neden bir hizmet alamıyorum konuşarak? Elli bin tane otomatik asistan mesajı var bir kelime söyleyecek muhatabım yok telefonda :// 0850' li numaranıza rica ediyorum. Muhatap alabileceğimiz karşılıklı konuşabileceğimiz bir temsilci bulundurun! İnsanları bu kadar m...

Allianz sigortalı bir araç motoruma çarptı. Polis ve eksper raporu ile haklı olduğum tespit edildi. Allianz'ın gönderdiği mesaja istinaden gerekli işlemleri yaptırdım ancak aylardır tazminatımı alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmakta zorlanıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Hala mesai saatleri içinde olmalarına rağmen canlı destekten talebime geri dönüş alamadım. Mesai saatleri içinde yazmam söylendi ve saat 16.32 civarındaydı. Daha önceki denemelerimde e-mail attık deyip mail atmadılar. Bir iptal için insan bu kadar uğraştırılmaz, cidden bir müşteri hizmetleri ile gör...

Allianz oks sisteminden ayrılmak için Allianz'a ait tüm mail adreslerine mail gönderdim ancak iletilmiyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok. Sesli mesaj yöntemiyle hiçbir yere ulaşılmıyor. Allianz yeni bir tür insanların parasına bloke koyma ve bu paradan nemalanma yöntemi geliştirmiş.

Allianz tamamlayıcı sigorta 3 yıldır kullanıyordum iki çocuğumu aynı doktora ard Arda tedaviye götürdüm birinden ücret alındı Allianz müşteri hizmetleri aradım saçta deri döküntüsü kozmetik oluyormuş sigorta karşılamıyormuş vs. Telefon mail adamlar doymuş anlaşıl an muhatap yok, basma kalıp cevaplar...

Allianz özel sağlık sigortası kapsamında diş temizliği hakkımdan faydalanmak için Şubat ayından itibaren müşteri hizmetleri arayıp Şubat sonu-Mart sonu gibi oyalamalarla konu hakkında asla dönüş yapmamaktalar. Şubat ayından bu yana özel sağlık sigortamın diş temizletme hakkından yararlanamadığım gib...

18.05.2023 tarihinde 05 aan 568 plakalı aracımın 5664 mesaj atarak Tramer kaydını öğrenmek istediğimde 2 adet kazası gözükmektedir. Kz2: 02/08/2021 19002 TL olarak gözükmektedir. Ancak 02/08/2021 tarihinde yapılan kazada sadece sağ ön far değişimi yapılmış olup diğer kısımlar işçilik ile halledilmiş...