Allianz Sigorta İznim Ve Bilgim Olmadan Poliçe Yenilendi!

Geçtiğimiz yıl Allianz’dan bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu yıl poliçem bitmeden yenileme için teklif aldım ancak diğer firmalara göre oldukça yüksek kaldığı için acentem üzerinden başka bir firmadan yeni sağlık poliçemi yaptırdım. Buna rağmen, eşimin kredi kartı online ve mail order işlemlere kapalı olmasına karşın Allianz tarafından yenileme için karttan çekim yapılmaya çalışıldığını, gelen SMS ile tesadüfen fark ettik. Onayım ve bilgim olmadan böyle bir denemede bulunulmasını son derece yanlış buluyorum.

Daha da önemlisi, eşimin kartı üzerinden çekim yapılamayınca bu kez bana ait ek kart üzerinden 1. Taksit tutarı olan 5.994,54 TL’nin 6 Şubat’ta “Tamamlayıcı Sağlık poliçeniz oluşmuştur” şeklinde, 000107100******2 numaralı poliçe ile çekildiğini gördüm. Allianz ile dün yaptığım görüşmede henüz ödeme alınmadığı söylenmişti ve acentem, Allianz’ın bu tarz işlemleri sıkça yaptığını ve birçok kişinin bu nedenle mağdur olduğunu ifade etti. Buna rağmen bugün kartımdan onayım dışında tahsilat yapılmış durumda.

Ben bu poliçenin tarafı olmak istemediğimi açıkça belirtmiş, farklı bir firmadan yeni poliçe yaptırmışken, benden herhangi bir yazılı/sözlü onay alınmadan ek kartımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. İlgili poliçenin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 5.994,54 TL tutarının acilen, kesinti yapılmaksızın iadesini talep ediyorum.