to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Yuvam sigortası poliçem için son iki gündür müşteri hizmetleriyle fiyat teklifi üzerine görüşmeler yapıyordum. Poliçenin yüksek maliyeti nedeniyle yenileme istemediğimi açıkça belirttim, bu durum konuşma kayıtlarında da mevcuttur. Görüşmenin sonunda karşı taraf yalnızca bilgilendirme yapıp konuşmayı sonlandırdı, otomatik yenileme olmadığı da özellikle bildirilmişti.
Tüm bunlara rağmen 21.01.2026 tarihinde saat 18:51’de, mesai bitimine dakikalar kala 0001019057812236 numaralı Yuvam sigortası poliçem yaklaşık 5.970 TL tutar üzerinden iznim ve onayım olmadan yenilendi. Mesai saati bittiği için de kimseyle görüşemiyor, itirazımı anında iletemiyorum.
Açıkça yenileme istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, onayım olmadan bu işlemin yapılmasını son derece yanlış ve güven kırıcı buluyorum. Bu nedenle ilgili Yuvam sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu yenileme işlemine bağlı hiçbir ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca iznim olmadan bu işlemi gerçekleştiren ilgili müşteri temsilcisi ve sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Allianz Sigorta’dan iznim olmadan “Yuvam Sigortası” poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 6.600 TL tutarında para kesilmiştir. Bugün gerçekleşen bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, poliçe otomatik olarak tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. Müşteri numaram: 000101...
Konut kredisi çekerken zorunlu olarak almış olduğum Allianz yuvam sigortası, haberim olmadan otomatik ödenecek şekilde ayarlanmış ve 0001011006235060 poliçe numarasıyla otomatik olarak bugün yenilenmiştir. Kullanmadığım ve kullanmayacağım bu sigortanın iptalini istiyorum. Ayrıca otomatik ödemenin de...
Allianz Yuvam poliçem kapsamında bana ait kombi 18.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve hasar kaydı açıldı. 2025 e***43/1 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki haftadır incelemede görünüyor ancak süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Allianz mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak d...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 11:06’da, Allianz Sigorta Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’nden Medine Hanım tarafından arandım. Görüşme sırasında bana Yuvam Sigortası teklifi sunuldu ve ben bu işlemin zorunlu DASK sigortası olduğunu düşündüm. Ancak konuşma sırasında işlemi hemen onaylamadığımı, düşünec...
Yorumlar