İşsizlik Sigortası Ödemesi İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamadım

Yapı Kredi üzerinden kredi kullandığım sırada Allianz’dan işsizlik teminatlı sigorta yaptırdım. Poliçe numaram YE981661197’dir. 18.09.2025 tarihinde işten çıktım ve gerekli tüm şartları taşımama rağmen istenen tüm evrakları eksiksiz olarak hazırlayıp 27 Ekim tarihinde Allianz’a mail yoluyla ilettim.

O tarihten bu yana Allianz’ı defalarca aradım, en az üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana en geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak 5. İş günü dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aynı vaatlerde bulunup sözlerini tutmayarak beni oyaladılar. Ödemem yapılmaması için adeta bahane üretildiğini ve yalnızca benim değil, internetten gördüğüm kadarıyla yüzlerce kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu fark ettim.

Allianz’dan talebim, işsizlik teminatlı sigortam kapsamında, hem geriye dönük hem de ilerideki kredi taksitlerimin sözleşmede yer aldığı şekilde eksiksiz ve zamanında ödenmesidir. Üstlerine düşen yükümlülüğü yerine getirmelerini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle CİMER’e de resmi şikayette bulunduğumu, ayrıca ilk fırsatta Allianz bireysel emekliliğimi de iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Allianz’ın mağdurlarını dikkate almasını, aksi halde gerekirse sosyal medya üzerinden sesimizi duyurmayı düşündüğümü ve bu süreçte belki ben zarar etsem bile asıl itibar kaybını Allianz’ın yaşayacağını da özellikle vurgulamak istiyorum.