Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33508770

Fizik Tedavi Teminatı İlk Yıl Kapsam Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Halil
Allianz Sigorta
28 Ağustos 17:40
1.289

03/07/2025 tarihinden itibaren Allianz Sigorta’dan sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Eşimin diz rahatsızlığı nedeniyle bugün Ataşehir Medical Park Hastanesi’ne başvurduk. Muayene ücretini sigorta karşıladı, ancak doktorun önerdiği 20 seans fizik tedavi için yapılan provizyon başvurusu sigorta tarafından reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fizik tedavi ve rehabilitasyon teminatının poliçede yer almasına rağmen, bu hizmetten ancak 12 ay sonra ve poliçemi yeniledikten sonra faydalanabileceğim söylendi.

Oysa poliçeyi satın alırken, teminatlar arasında fizik tedavi ve rehabilitasyon hizmetinin açıkça yer aldığını gördüm ve elimde bunu gösteren poliçe dökümü de mevcut. 22.000 TL ödeyerek yaptırdığım sigortanın bu önemli hizmeti ilk yıl kapsam dışı bırakması, hem bana hem de benzer durumda olan diğer sigortalılara mağduriyet yaşatıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başka bir çözüm sunulmadı, sadece 12 ay beklemem gerektiği belirtildi.

Fizik tedavi masraflarımın poliçe teminatı kapsamında karşılanmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Poliçemde yer alan teminatın uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Gerekli belgeleri ve poliçe dökümünü ekleyeceğim.

fizik-tedavi-teminati-ilk-yil-kapsam-disi-birakildi-magduriyet-yasadim-2.jpg
fizik-tedavi-teminati-ilk-yil-kapsam-disi-birakildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Provizyonum Karşılanmadı Mağdur Oldum

profile
Volkan
Allianz Sigorta
01 Şubat 2024 16:10
8.113

Bugün Allianz tamamlayıcı sağlık sigortasına güvenerek hastanenin beyin ve sinir cerrahisi bölümünden bel ağrısı şikayetiyle randevu aldım ve doktorla görüştüm. Kendisi, herhangi bir tedavi uygulamadan MR çekilmesini ve ona göre bir yol izleyeceğimizi söyledi. Sonrasında provizyonun onaylanmadığını ...

1 Destek
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Hizmetleri Karşılamayan Allianz Sigorta

profile
Aydın
Allianz Sigorta
26 Ocak 2024 13:12
5.216

Vaat edilen hizmetleri karşılamayan Allianz Sigorta, 4-5 yıl kadar önce bütün aileye Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırılmıştır. 2021 yılı poliçe dönemi içerisinde boyun ağrısı şikayetiyle anlaşmalı hastanede muayene ve MR çekilmesi sonucu ilaç verilerek bir şey olmadığı söylenmiştir. Devam eden sü...

Fizik Tedavi Hizmetinde Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Zeynep
Allianz Sigorta
29 Eylül 18:20
1.521

Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve ilk kez fizik tedavi hizmetinden yararlanmak istedim. Yaklaşık üç hafta önce doktorumun önerisiyle fizik tedaviye başlamam gerekiyordu. Ancak sigorta şirketi önce bekleme süresi olduğunu söyledi, ardından başvurum reddedildi ve sonrasında...

Öne Çıkan Konular
Allianz Sigorta müşteri hizmetleri Allianz Sigorta provizyon Allianz Sigorta yenileme Allianz Sigorta ödeme Allianz Sigorta poliçe
Benzer Şikayet Yaz