Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33641917

Eksper İle İşçilik Bedeli Anlaşmazlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Emirhan
Allianz Sigorta
11 Eylül 2025 14:00
505

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 2025T45606/1 numaralı dosyamızda, işçilik bedelleri konusunda eksperle anlaşmazlık yaşıyoruz. 21.08.2025 tarihinde başlayan süreçten bu yana, eksper sürekli IBAN bilgisi talep etti ancak biz işçilik bedellerimizi ve talebimizi açıkça belirttik. Talep ettiğimiz 53.000 TL’ye karşılık, eksperin belirlediği rakam 25.000 TL oldu. Bu tutarın işçilik maliyetimizi karşılamadığını ve kabul edemeyeceğimizi ilettik. Ayrıca, eksper talep etmemize rağmen bu işlemin yapılamayacağı söylendi.

Fiyat konusunda A****** A********** (a******************@allianz.com.tr) ile de iletişime geçtik fakat bir çözüm sağlanamadı. Bursa’da gerçekleşen bu olayda, benzer sorunları daha önce de yaşadık ve dosyalarımız kafalarına göre kapatılıyor. Müşteri hizmetlerine ise kesinlikle ulaşamıyoruz.

Poliçemizin kapsamı dahilinde olan bu işlem için Allianz’dan, dosyamıza yeni bir eksper atanmasını ve işçilik bedelimizin gerçekçi şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazadan Sonra Allianz Sigorta Ödemesi Halen Yapılmadı, Mağduriyetimiz Sürüyor

profile
Kadir
Allianz Sigorta
14 Ağustos 2025 20:30
469

09/04/2025 tarihinde 16BMZ789 plakalı aracımız kazaya karıştı ve onarımı, haklı taraf olduğumuz için karşı tarafın Allianz Sigorta poliçesi üzerinden anahtar teslim 140.000 TL bedelle Bursa İnegöl’de gerçekleştirildi. Allianz Sigorta tarafından atanan eksper S******** O****, 25.06.2025 tarihinde 202...

Allianz Sigorta Hasar Ödemesi Sürecinde Belirsizlik ve Gecikme

profile
Ali
Allianz Sigorta
30 Eylül 2025 11:25
936

Allianz Sigorta trafik poliçemiz kapsamında, 2025 t 4***7/1 numaralı hasar dosyamız için yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyoruz. Hasar ödemesinin, tamirhanemiz olan A** K*** ve N** K*** Ortaklığı (Ankara) hesabına yapılması için istenen evrakları 23.09.2025 tarihinde Allianz Sigorta’ya ilettik. Özellikle...

Değer Kaybı Başvurumda Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
Şerife
Allianz Sigorta
24 Ekim 2025 12:02
2.057

13.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ekspertiz raporu sonrasında ve teklif sunulmadan arabuluculuk süreci başlatılmış. Ancak arabuluculuk firmasına da ulaşamıyorum ve eksper raporunda...

Öne Çıkan Konular

Allianz Sigorta eksper Allianz Sigorta iletişim Allianz Sigorta müşteri hizmetleri Allianz Sigorta poliçe
Benzer Şikayet Yaz