Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33538026

Eksper Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Trafik Sigortasında Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Ömer
Allianz Sigorta
01 Eylül 2025 09:58
2.338

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın hasar dosyası açıldıktan sonra eksper aracıma gelmedi ve fotoğrafları kendimizin çekip göndermemizi istedi. Fotoğrafları çekip ekspere ilettik, ancak kilometre bilgisini yanlış çektiğimiz için araç Autogong ihale firmasında ihaleye girdiğinde satış iptal edildi. Sonrasında Allianz Sigorta, kazalı aracı bize terk etti ve dosyayı kapattı.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Poliçemiz hâlâ geçerli olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Defalarca Allianz Sigorta yetkililerine mail attık, ancak geri dönüş alamadık. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız her görüşmede talep oluşturuluyor fakat dosya sorumlusu taleplerimizi sürekli reddediyor. Durumun eksperin hatasından kaynaklandığını belirtmemize rağmen, şirket eksper bürosunu koruyor ve mağduriyetimizi dikkate almıyor.

Batman Merkez’de bulunan aracımızın tekrar ihaleye çıkarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Poliçe numaramız: 0001021061750695, Dosya numaramız: 2025 t 36030/1. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Aracımızın Onarımı Yapılmıyor Çok Bekledik

profile
Yılmaz
Allianz Sigorta
10 Kasım 2023 14:27
2.836

2023 yılına ait --847/1 numaralı dosya kapsamında aracımızın geçirdiği kazanın üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala onarım süreci başlatılmadı. Parça tedariki gerçekleştirilmedi ve dosya sorumlusu tarafından ön onay verilmedi. Dosya araştırma sürecine alındığı gün araştırma görevlisi tarafından ...

1 Destek

Değer Kaybı Başvurumda Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
Şerife
Allianz Sigorta
24 Ekim 2025 12:02
2.088

13.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ekspertiz raporu sonrasında ve teklif sunulmadan arabuluculuk süreci başlatılmış. Ancak arabuluculuk firmasına da ulaşamıyorum ve eksper raporunda...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta'nın Yanıltıcı Eksper Kaydıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Deniz
Allianz Sigorta
01 Mayıs 2025 18:13
969

Allianz Sigorta'dan Yalan Beyan ve Hasar Değerlendirme hakkında Şikayet Geçirdiğim trafik kazasında Allianz Sigorta ile yaşadığım süreç tam bir fiyasko. 07.03.2025 tarihinde meydana gelen kazamda aracımda yalnızca kaporta değil, motor kısmında da ciddi hasarlar oluştu. Sigorta şirketinin gönderdiği...

allianz-sigortanin-yaniltici-eksper-kaydiyla-magduriyet-yasadim-4.pdf
allianz-sigortanin-yaniltici-eksper-kaydiyla-magduriyet-yasadim-3.pdf
allianz-sigortanin-yaniltici-eksper-kaydiyla-magduriyet-yasadim-2.pdf
allianz-sigortanin-yaniltici-eksper-kaydiyla-magduriyet-yasadim-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Allianz Sigorta 2025 Allianz Sigorta eksper Allianz Sigorta hasar dosya açma Allianz Sigorta ihale Allianz Sigorta iletişim Allianz Sigorta iptal etme Allianz Sigorta mail Allianz Sigorta müşteri temsilcisi Allianz Sigorta poliçe
Benzer Şikayet Yaz