to read complaints and reviews, or file yours.1
BES İptalinde Ana Paramın İade Edilmemesi Mağduriyeti
23 Aralık 2025 13:531.426
Allianz Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi yaklaşık 1–1,5 ay önce Allianz Mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında hesabıma yatması gereken yaklaşık 2.700 TL civarında bir tutar bulunmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cayma süresini kaçırdığım gerekçesiyle bana ödeme yapılmayacağını söylediler. Ancak, sistemde birikmiş olan kendi yatırdığım ana paramın da tarafıma hiçbir şekilde ödenmeyeceğinin ifade edilmesini kabul edemiyorum.
Allianz Sigorta’dan, cayma süresine ilişkin kurallardan bağımsız olarak, en azından BES hesabıma yatırdığım ana paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
