İptal Edilen Sigorta Sonrası İade Ödemesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor
10.09.2025 tarihinde Allianz bireysel sigortamı iptal ettim. İptal işlemi sırasında, iade edilecek tutarın IBAN’ıma yatırılacağı belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram: 5569**82. İptal işlemini İstanbul Beykent Yapı Kredi şubesinden gerçekleştirdim.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Otomatik cevap sistemiyle yazıştığımda ise sürekli olarak “mail gönderdik, evrakı doldurup imzalayın ve tekrar mail atın” şeklinde yönlendirme yapılıyor, ancak tarafıma hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Muhatap bulamıyorum ve sürecim tamamen tıkandı.
1.099 TL’lik iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.













