Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Axa Ve Allianz Arasındaki İletişimsizlik Sağlık Sigortası Geçişini Engelliyor

profile
26 Şubat 17:55
1.134
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Allianz Sigorta ile iletişim eksikliği nedeniyle geçiş sürecim uzadı, ancak gerekli dosya gönderildi ve sorun çözüldü.”

Axa Sigorta’da kurumsal özel sağlık sigortası müşterisiyim. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istediğim için geçiş bilgilerimin yeni sigorta şirketim Allianz’a iletilmesi gerekiyordu. 17 Şubat’tan beri bu geçiş işleminin tamamlanmasını bekliyorum.

Bu süre içinde Axa Sigorta “bilgilerinizi Allianz’a ilettik” derken, Allianz Sigorta tarafı “bize böyle bir bilgi gelmedi” bilgisini veriyor. Allianz nezdinde başvuru numaram 1331950114’tür. Acentem de Allianz müşteri hizmetleri ile görüşmesine rağmen somut bir ilerleme sağlanamadı.

İki kurum arasındaki bu iletişimsizlik ve bilgi aktarımındaki aksaklık nedeniyle sağlık hizmeti alamıyor olmam, hem sağlık durumum hem de ciddi zaman kaybı açısından beni zor durumda bıraktı. Geçiş sürecimin acilen tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Allianz tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ayşegül
Ayşegül
05 Mart 20:24

Allianz Sigorta ile iletişim eksikliği nedeniyle geçiş sürecim uzadı, ancak gerekli dosya gönderildi ve sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 13:09
1.860
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 16:47
1.819

profile
12 Ağustos 2025 08:59
1.283
1
Öcal sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2024 15:25
3.371

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz