to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sovtaj Bedeli Hakkında Belirsizlik Yaşıyorum
Allianz sigortaya ait aracımın sovtaj bedeli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımla ilgili ödeme kısmı Allianz tarafından yapıldı ancak 625.000 TL tutarındaki sovtaj bedelinin ihale firması tarafından ödeneceği belirtildi. Sovtaj bedelinin cuma günü hesabıma yatacağı söylendiği halde bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı.
İhale firmasında E**K****isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda ödeme sürekli erteleniyor ancak net bir tarih verilmiyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle maddi ve manevi anlamda mağdur durumdayım.
Sovtaj bedeli olan 625.000 TL’nin, Allianz’ın yönlendirdiği ihale firması tarafından tarafıma derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Allianz sigortanın yönlendirdiği ihale firması, 625.000 TL tutarındaki sovtaj bedelini ödeyeceğini söyledi ancak ödeme gerçekleşmedi, sürekli ertelemeler ve net tarih verilmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Markanın bu konudaki yaklaşımını ve iletişimini yetersiz buluyorum.
