Allianz Sigorta’nın Yıllık Checkup Paketi Sadece Temel Tetkiklerle Sınırlı

İş yerim üzerinden Allianz Sigorta ile sağlık paketimi yükselttim. Bu paketin içinde “yılda 1 check-up” hizmeti olduğu özellikle söylendiği için, bu hizmetten yararlanmak amacıyla hastaneye randevu alarak gittim.

Ancak hastanede yapılan işlemler sadece kan tahlili, idrar tahlili, röntgen ve kalp ritmi ölçümünden ibaret kaldı. MR, ultrason, efor testi, tomografi gibi check-up denince akla gelen ve kapsamlı tarama sayılabilecek hiçbir işlem uygulanmadı. Bana sunulan “check-up” hizmeti, zaten acile ya da normal muayeneye gidince yapılan rutin tetkiklerden farksız kaldı.

Benim şikayetim, paket yükseltip içinde “yılda 1 check-up” var denilmesine rağmen, adının check-up olup içeriğinin çok sınırlı ve sıradan olmasıdır. Madem bu şekilde temel tetkikler yapılacak, bunun açıkça böyle anlatılması ve insanlarda tam check-up beklentisi oluşturulmaması gerekirdi.

Allianz Sigorta’dan, bu paket kapsamında vaat edilen check-up içeriğinin net ve şeffaf şekilde açıklanmasını, müşterilerin yanlış yönlendirilmemesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.