Allianz Sigorta'nın Fahiş Ücretlendirmesi

Yaklaşık 4 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. İlk yıllarda hem fiyatlar makuldü hem de sağlık durumumuz iyiydi, herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Ancak son dönemde ufak tefek rahatsızlıklar nedeniyle yaptığım hastane harcamalarının, sigortamın yenileme teklifine neredeyse bire bir yansıtıldığını gördüm.

Normalde yıllık yaklaşık 25.000 TL civarında olan tamamlayıcı sağlık sigortası primim, son teklifte bana 89.000 TL olarak iletildi. Çocuğum için ise 25.000 TL istendi. Bu rahatsızlıklar da sigortalı olduktan yıllar sonra ortaya çıkan, insülin direnci gibi sınırda değerler ve 12/8 gibi normal sayılabilecek tansiyon için yazılan raporlardan ibaret. Buna rağmen, yapılmış sağlık harcamalarımın neredeyse aynısının prim artışına yüklenmesi bana göre son derece haksız bir uygulama.

Aracı sigorta şirketi bu teklifi WhatsApp üzerinden gönderdi. Kendileriyle ve broker ile görüştüğümde de sadece laf kalabalığı yapıldığını, somut ve tatmin edici hiçbir açıklama alamadığımı, gerçekten dinlenmediğimi gördüm. 14.06.2026–2027 dönemi için “e** ailesi” adıyla tarafıma teklif gönderildi, ama bu teklifteki tutarlar makul hiçbir gerekçeyle açıklanabilir görünmüyor.

Bu uygulama, “hastalanmazsan senden yıllık primi alırız, hastalanırsan ne harcarsak onu da üstüne ekleriz” anlayışını yansıtıyor. Sigortacılık mantığına da, müşteri sadakatine de aykırı olduğunu düşünüyorum. Prim artışımın sağlık harcamalarım kadar fahiş şekilde yükseltilmesini kabul etmiyorum ve bu teklifin yeniden, adil ve makul şekilde değerlendirilmesini, prim tutarımın önceki yıllara yakın, ödenebilir bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.