Yaklaşık 4–5 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Poliçeyi başlattıktan yaklaşık iki yıl sonra hipertansiyon tanısı aldım. Durumum çok ağır değil, yılda bir kez kontrole gidiyorum ve düzenli takip altında yaşıyorum.
Geçen yıl tamamlayıcı sağlık sigortam için yaklaşık 2800–3000 TL bandında prim öderken, 8 Aralık 2025’te başlayan yeni dönem için tarafıma yaklaşık 50.800 TL prim çıkarıldı. Yani neredeyse 3 kata yakın bir artış söz konusu. Bu artışın gerekçesini sorduğumda, 3 yıldır mevcut olan hipertansiyonum nedeniyle primin bu şekilde belirlendiği söylendi.
Ancak aynı şirketten tamamlayıcı sağlık sigortası olan kız kardeşim ve bir arkadaşımın da farklı kronik rahatsızlıkları bulunmasına rağmen ödedikleri primler bana göre oldukça makul seviyede. Müşteri temsilcisine bunu belirttiğimde, onların kronik rahatsızlığı olmayabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı, oysa ikisinin de kronik sağlık sorunları var.
Sivas merkezden, bir acente aracılığıyla poliçemi yaptırdım. Poliçe veya sözleşme numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum, ancak talep halinde iletebilirim. Prim artış oranının, kronik rahatsızlığım gerekçe gösterilerek bu kadar yükseltilmesini hem adil bulmuyorum hem de açıklamalar yeterli gelmiyor. Bu durum beni farklı sigorta şirketlerinden teklif almaya yöneltti.
Tamamlayıcı sağlık poliçemin kronik rahatsızlık durumum göz önünde bulundurularak ama makul ve tutarlı bir seviyede olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini, prim artışına ilişkin detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mümkünse tarafıma indirim uygulanarak prim tutarımın önceki döneme daha yakın, makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Yorumlar