Allianz Sigorta’da Mirasçılara Birikmiş Prim Ödemesi Gecikiyor Ve Sözler Tutulmuyor

Allianz Sigorta’da vefat eden kardeşimin poliçesinden kalan birikmiş prim limitleriyle ilgili mirasçı olarak çok mağdur ediliyorum. 2026 yılı Şubat ayında tüm belgelerin incelendiği ve en geç 5 gün içinde kardeşimden kalan limitlerin tarafımıza ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı ve limitler hâlâ tarafımıza aktarılmadı.

Belgelerle ilgili tüm işlemleri abim tamamladı, Allianz Sigorta belgeleri inceleyip geri ödeme yapılacağını iletti. Buna rağmen sürekli oyalanıyoruz, verilen sözler tutulmuyor. İşitme kaybım olduğu için ben bizzat telefonla görüşme yapamıyorum, iletişimi abim sağlıyor ve her seferinde beklememiz söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Birikmiş primlerin tutarını biz göremiyoruz, sadece Allianz Sigorta bu rakamı biliyor ve buna rağmen ödemeyi geciktiriyor.

Allianz Sigorta’nın vefat eden kardeşimin poliçesinden kalan birikmiş prim limitlerini tüm mirasçıların hesabına eşit şekilde paylaştırarak ivedilikle ödemesini ve yapılan işlemlerle ilgili sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.