to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Allianz Sigorta üzerinden DASK sigortası için fiyat/teklif almaya çalışıyorum ancak yaşadığım iletişimsizlik ve erişim sorunları nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Mobil uygulamada teklif almak için gereğinden fazla detay isteniyor, süreç uzadıkça bunaltıcı hale geliyor ve her seferinde vazgeçmek zorunda kalıyorum.
Çağrı merkezi, web sitesi ve diğer kanallardan da defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım, adeta tüm birimler uyuyormuş gibi bir izlenim veriyorlar. Ana konusu iletişim olan bir sigorta şirketinin bu kadar erişilemez olması ve müşteriye bu kadar zor süreçler yaşatması kabul edilebilir değil.
Allianz Sigorta’nın özellikle DASK teklifi alma sürecini sadeleştirmesini, müşteri hizmetleri tarafında da gerçekten ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir yapı kurulmasını talep ediyorum. İletişim kanallarının acilen gözden geçirilerek müşterilerin rahatça ulaşabileceği bir sistem kurulmasını istiyorum.
27 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Allianz Sigorta’nın internet sitesi üzerinden DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) yaptırmak istedim; ancak sistem sürekli hata verdiği için işlemimi hiçbir şekilde tamamlayamadım. Hem bilgisayar üzerinden hem de telefonla denememe rağmen aynı sistemsel ha...
Allianz Sigorta verdiği teklifin geçerlilik süresi olmasına karşın arkasında durmuyor. Bu kadar büyük bir sigorta şirketine yakışmayan bir davranış tarzı. Geçerlilik süresini doldurmak için bilerek dönüş yapmıyorlar. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Mail atın dediler attım. Fakat derin bir uykuda...
Allianz Sigorta şirketinin DASK poliçemin yenilenmesine istinaden tarafıma yaşattığı mağduriyete yönelik şikayetim uzun olduğu nedenle şikayetimin detayı görsel olarak ektedir. Konu ile ilgili şikayetimin değerlendirilmesini rica eder Gereğini bilginize sunarım.
Özel sağlık sigortası teklifi alabilmek için Allianz web sitesinde form doldurdum. Ertesi gün şahsi bir numaradan "0535********25" çalışanınız tarafından arandım. Temsilci, daha ilk aşamada “sanırım yoğunsunuz, ne iş yapıyorsunuz” gibi konuyla ilgisiz ve kişisel sorular yöneltti. Ardından “nerede ça...
Yorumlar