Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Sorun Yaşıyorum!

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medicana Konya Hastanesi’nde yaklaşık 1,5 ay önce ameliyat oldum. Herhangi bir kronik ya da mevcut hastalığım olmamasına rağmen ameliyat masraflarımı ve sonrasında yapılan kontrollerin ücretlerini poliçem kapsamına alıp ödemiyorlar, kontrollerde de ayrıca ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.

İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp iletmeme rağmen şirket her seferinde “eksik evrak” diyerek süreci uzatıyor ve ödeme yapmaktan kaçınıyor. Bu nedenle ameliyat, yatış, tetkik ve kontroller dahil olmak üzere tüm masraflar tarafıma yüklenmiş durumda. Poliçe bilgilerim Allianz’ın sisteminde mevcuttur.

Sigorta kapsamım doğrultusunda ameliyat, yatış, tetkik ve kontroller dahil tüm hakedişlerimin eksiksiz ve ivedilikle ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.